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荥阳多部门上门问需解难题
工地设窗口 服务零距离

本报讯(记者 史治国 通讯员 樊静雯)近日,荥阳市行政审批和政务信息管理局联合荥阳市城建局、市资源规划局、市人防办等多部门,下沉该市先进制造业开发区项目建设一线,开展“上门问需、精准施策”专项服务,把政务服务窗口直接搬到项目现场,以“服务多上门”换取“企业少跑腿”。

在国机精工项目现场,各审批部门工作人员与企业负责人、项目经办人面对面沟通,全面梳理项目推进中的堵点、难点、卡点,对照项目全流程审批环节逐项核对办事路径,现场回应、协调解决企业诉求。工作人员对企业提出的问题逐一登记、分类处置,能当场答复的直接明确回应,需要多部门协调的,当场敲定对接人及办理时限,精准摸清企业服务需求,帮助企业准确掌握审批要求、提前备好申报材料,落实项目建设领域“高效办成一件事”,助力企业实现“拿地即开工”,切实提升企业办事便利度。

下一步,荥阳市行政审批和政务信息管理局将常态化开展“政务服务进企业、进园区”活动,动态跟踪全市重点项目建设进度,持续优化项目审批绿色通道,深化并联审批、容缺受理等便利化举措,压缩企业办事时长。主动前移服务关口,根据项目和企业需求定制专属审批服务模式,全力助推重点项目加快建设,为全市经济社会高质量发展筑牢坚实的政务服务保障。

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