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郑州退役军人服务保障工作
多项先进经验获全省推广

本报讯(记者 赵冬 通讯员 赵蜘莅)7月23日至24日,全省退役军人服务体系建设推进会召开,聚焦服务体系标准化、规范化、科学化建设,研究安排下阶段重点任务,其中,郑州退役军人服务体系建设成绩亮眼。

近年来,郑州市深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述,退役军人服务保障工作推进有力、成效显著。圆满完成中央综合督查任务,蝉联全省退役军人职业技能竞赛团体第一,六家单位获评全省先进,多项做法在全省推广。

在标准化建设上,郑州市坚持固本强基,严格落实“五有”标准,搭建四级贯通、全域覆盖的服务矩阵,增设百余处社会化服务点。依托基层网格化治理模式,常态化走访摸排,建立诉求闭环处置机制,推行“一人一档、一户一策”精准服务,切实打通服务退役军人“最后一公里”。

在规范化、科学化运行上,郑州市深化数智赋能,构建“1+2+N”智慧服务体系,依托“郑州荣军”小程序、政务平台实现高频事项全程网办,“最多跑一次”覆盖率达92%,精准实现“政策找人”。同时立足双拥模范城“九连冠”优势,发起“千企万店齐拥军”行动,组建郑州荣军联盟,吸纳千余家企业门店入驻,推出优待优惠3000多项。

此外,郑州市持续擦亮“戎耀绿城”品牌,组建1个市总队、15个县(市、区)支队、196个乡镇(街道)分队及若干个特色小队,聚焦国防教育、应急救援、健康守护、暖心帮扶、基层治理五大领域,累计开展活动2500余场,提供志愿服务3万余小时。持续做强“‘郑’在启航‘职’等军来”招聘品牌,常态化开展就业帮扶、岗位推介工作。引导退役军人主动参与基层治理,有效转化为服务基层治理效能。

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