本报讯(记者 孙志刚 通讯员 李孟茹 卜德振 文/图)“真没想到,周末也能提取公积金贷款,这可太方便了!”7月25日上午,在中原区政务服务大厅,刚刚办妥公积金贷款的市民何女士开心地说。
为有效破解外地务工群众工作日难抽身、请假不便难题,更加精准地做好服务,7月下旬起,中原区行政审批和政务信息管理局联合郑州公积金中原管理部,面向中建·云溪府业主开设周六公积金贷款专属便民服务专场,推出周末错时集中办理,切实免除群众请假误工、往返奔波的困扰。
中原区行政审批和政务信息管理局在深入社区走访时了解到,部分小区业主在办理公积金贷款时存在“工作日没空办,请假误工”不便难题,积极联合公积金管理部门主动靠前服务,打破工作日服务时限壁垒,量身打造小区专属集中办理方案,疏通购房贷款办理堵点,满足群众错时办事需求。
服务现场,公积金业务窗口全部开放,提供政策咨询、材料核验、填表指导、业务受理全流程服务。这种通过开启集中受理、统一办理、专人对接“一站式”服务的方式,高效推进了公积金贷款手续办结。周六当日惠民活动专场累计接待群众84人次。
此次周六延时专属服务,是中原区深耕便民惠民服务、优化政务服务质效的又一务实举措。中原区行政审批和政务信息管理局将紧密聚焦群众急难愁盼,以后常态化开展周末延时服务、小区专属专场服务等便民举措,持续优化办事流程、提升服务效能,打造高效暖心、便民利企的优质政务服务环境,切实打通政务服务“最后一米”,让群众共享更多家门口“即办、易办、好办”的办事“红利”。
