本报讯（记者 卢文军 通讯员 曹悦熠 马超）“真是帮了大忙，太感谢你们帮我追回了血汗钱！”近日，中牟新区综治中心联合法院依托“法院+综治中心”多元解纷联动机制，成功调处一起复杂的劳动报酬纠纷。当事人刘某紧紧握着调解员武发强的手连连表达谢意。此次纠纷化解既维护了劳动者的合法权益，也为企业经营发展预留了合理缓冲空间，实现了法律效果与社会效果的互利共赢，这正是中牟新区综治中心深耕诉调融合机制的缩影。
近年来，中牟新区综治中心持续深化诉讼与非诉讼纠纷解决机制衔接工作，推动司法服务下沉前移。该区法院选派3名诉讼服务工作人员、8名专职调解员常驻综治中心，构建“一站式”诉前调解服务模式。针对前来咨询、拟起诉的群众，该中心优先引导通过非诉讼调解方式解决纠纷，对适宜调解的案件精准分流、专人跟进、前置调处，从源头减少诉讼增量，将大量潜在矛盾纠纷化解在诉前阶段。自2024年8月团队入驻以来，累计成功调解多元解纷案件715件，涉诉总金额3600多万元，为群众节省诉讼费用30余万元。
聚焦群众高效维权需求，该中心创新推行矛盾纠纷分层分类处置模式，针对法院委派的民商事、行政及各类复杂疑难案件，由法院派驻诉服人员、专职调解员现场会商、联合调处，精准破解疑难纠纷。调解成功后，法官快速审核把关，及时出具民事调解书或依当事人申请开展司法确认，为调解结果赋予法律强制执行力，保障调解效力落地见效；若调解未果，即刻启动快速转立案程序，全程保障当事人合法诉讼权益，实现“调解、立案”无缝衔接、闭环处置。机制运行以来，该中心司法确认点累计完成司法确认133件。
依托数字化、智能化赋能基层治理，该中心高标准设立“5G共享法庭”，借力互联网庭审平台，全面开通在线调解、专业指导、远程司法确认等一站式线上服务。该模式打破传统调解时间、空间限制，无论是当事人异地不便到场，还是调解员需要远程对接法官咨询专业问题，均可通过平台高效办结，大幅提升矛盾调解的便捷度与专业性。该中心以“数据多跑路、群众少跑腿”为目标，持续推进矛盾纠纷“云化解”，有效节约群众维权时间成本、提升纠纷化解效率，截至目前，已通过“5G共享法庭”已指导调解各类矛盾纠纷162件。
中牟新区综治中心相关负责人表示，将持续健全规范化、闭环式矛盾处置体系，不断提升基层矛盾化解质效，擦亮便民利民治理品牌，持续夯实辖区平安稳定根基，为中牟新区经济社会高质量发展提供坚实的法治治理保障。