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回复:系便民服务站
公园凉亭“变身”售货亭?

本报讯(记者 徐富盈 文/图)近日,市民吴先生向“郑在办”反映:“西流湖公园南园凉亭,咋成了饮料自动售货亭?”他说,他在西流湖公园南园荷塘散步,发现路边的凉亭里立着一排销售各种饮料的冷藏柜(如图)。当他顺着小路往北走,发现路边另一座凉亭里也立着一排饮料自动售卖冷藏柜。吴先生对此产生疑问:这些饮料售卖冷藏柜是谁安装的?是为了给游客提供便利,还是商业经营行为?他希望西流湖公园管理方就此作出说明。

昨日上午,记者来到西流湖公园南园,就吴先生反映的问题咨询了西流湖公园工作人员。该工作人员介绍,公园内有专门让游客纳凉和休闲的亭子,如流云亭、保吉亭、瀑布长廊,这些亭子内不但有凳子,还有活动空间,可以唱歌跳舞。而吴先生说的这些有售货柜的亭子非常窄,建设时就不是休息点,而是为游客进行延伸服务的基础设施。

郑州市政府规定不允许任何事业单位进行商业活动,西流湖公园占地3600亩,每天都有很多游客前来游玩,转一圈下来需要3小时以上,刚建成开放后,市民就希望在公园内设置自动售货设备,将园内路边的服务亭利用起来。

2024年,郑州市政府召开“复合型公园建设工作”的会议,要求在全市各大公园建便民服务站,这些便民服务站由国有平台公司郑州市园林绿化实业有限公司(以下简称“实业公司”)运营,在西流湖公园、碧沙岗公园、人民公园等统一设置便民服务亭。西流湖公园配合实业公司,于2024年9月24日在公园的道路边上设置了12个便民服务站。由于设置后还不能满足游客需求,于是在2025年7月又增加了21个自动售货亭。

11时许,工作人员带记者在西里湖公园南园从南到北,从西到东转了一圈,对公园的设施进行了介绍。他表示,现在政府提倡建立的“公园+”,就是让多部门参与到公园的建设当中来,发挥各部门的优势,把公园建成一个可以满足更多游客需求的活动中心。比如:西流湖公园内的彩色步道和体育设施是体育局投入的;售货凉亭是政府平台专业的公司运营;而公园内的文保单位归中原区文旅体育局管理。

记者发现,公园还专门设有多处热水供应点,让游客免费取水;紧邻凯旋路的西门,还有一个绿色驿站,游客如带的有食物,凉了可以在微波炉免费加热,还可以在里面学习。

针对市民吴先生质疑自动售货亭的情况,公园相关负责人回应称,这是园方在服务信息公示方面做得不足,下一步,公园将在这些自动售货机上张贴政府相关文件,加强游客沟通和解释工作,确保信息公开透明。园方将不断优化管理,回应公众关切。

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