本报讯(记者 李爱琴)当前,部分消费领域“内卷式”竞争愈演愈烈,一些平台与商家为争夺市场份额大打“价格战”,通过超低价促销、虚假折价等手段吸引消费者,商品质量缩水、以次充好、“三无”产品流入市场等问题时有发生。为切实守护消费者合法权益,共同营造公平有序、文明友好的市场环境,8月3日,河南省市场监管局发布消费提醒:
购物之前先查证,商家资质要核验。对远低于市场正常价格的商品保持警惕,切勿被“超低价”“秒杀价”标签误导。
选购之时多核实,促销套路要识破。对“限时秒杀”“最后库存”等营造紧张气氛的话术保持清醒。
支付之前看条款,个人信息要护牢。警惕平台借优惠之名诱导开通小额信贷、办理自动续费或过度授权个人信息。
收货之后细查验,品质风险要当心。收货后仔细核对资质证书、执行标准、产品参数及生产日期、保质期等关键信息。
权益受损留凭证,依法维权要发声。妥善留存购物小票、支付记录、聊天记录、促销承诺截图等凭证,网络交易全程通过电商平台担保渠道完成,不走私下转账。若购买到劣质商品或遭遇消费欺诈,及时拨打12315、12345热线投诉举报,依法维护自身合法权益。
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