8月4日，“郑在办”对二七区棉纺路16号院污水管网堵塞、污水漫溢问题进行关注，五里堡街道王立砦社区协调车辆开展抽排，并将对存在塌陷破损的污水主管道进行改造。
4日上午，王立砦社区再次对相关情况进行说明，“棉纺东路16号院建成于1979年，院内共1栋5层居民楼，有40户、常住居民92人，为化轻公司、木材公司联合家属院，该小区未引进专业物业服务企业，长期处于无专人管理状态，各类基础设施常年缺乏维护、老化破损问题突出”。
对于居民反映的化粪池冒污影响生活问题，社区表示7月31日上午收到居民反映后，网格员第一时间记录相关情况并上报社区负责人，“经多方对接协调，了解到街道办事处正组织施工队伍开展辖区其他老旧小区污水管网疏通整治工作，经反复沟通争取，施工单位同意额外为本院开展管道疏通作业（本院原不在本次统一疏通施工计划范围内）”。
8月3日上午，社区工作人员主动对接施工队伍，获悉作业抽污车辆途经路段低洼区域时发生陷车故障，需调配大型起重机械施救，当日下午方可抵达该院开展疏通工作。当日14时47分，抽污作业车辆顺利抵达现场并立即开展管网疏通施工。
施工过程中，工作人员排查发现，楼栋污水主管道已出现塌陷破损，单纯疏通仅能临时缓解排污不畅问题，彻底根治需整体更换破损主管道。鉴于该院无物业管理、无公共维修专项资金，管道更换工程存在资金缺口，后续社区将牵头组织楼栋居民开展民意征集工作，摸排居民自筹资金更换污水主管道的意愿，同步梳理后续改造相关实施方案。
本报记者 汪永森