本报讯（记者 史治国 通讯员 王丹）为深入践行新时代“枫桥经验”，持续推进基层高效能治理体系建设，今年以来，荥阳市王村镇以镇综治中心为实战化主阵地，打破部门壁垒、畅通联动渠道，创新组建派出所、平安办、司法所“三叉戟”平安调解小分队，构建部门联动、人员联通、高效协同的工作机制，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条闭环处置”，织密辖区平安稳定防护网。
基层矛盾多集中于邻里口角、地界纠纷、家庭婚恋、劳务赔偿等“小事小节”，看似琐碎，但若处置不及时、不彻底，极易激化升级。以往群众遇纠纷常面临“多头跑、反复找”的困境，公安、综治、司法各管一段、衔接不畅。为破解这一难题，王村镇充分发挥综治中心统筹枢纽作用，建立常态化联合调处模式，推动派出所、平安办、司法所三方力量深度嵌入综治中心，以“三叉戟”小分队实现人员常驻、线索互通、快速响应、联合研判，让分散力量聚为治理合力。
3支队伍各司其职、优势互补。派出所依托公安职能，负责现场稳控、证据固定，守住安全底线；平安办立足综合治理职责，牵头统筹协调，深挖矛盾背后的人情事理，精准疏导群众情绪；司法所发挥专业法治优势，精准释法明理、厘清权责边界，以法理交融推动调解，指导规范签订人民调解协议，确保调解结果合法有效。
矛盾线索实现多渠道汇聚、一体化处置。网格员日常走访排查的隐患、群众上门反映的诉求、警情处置移交的纠纷，统一归集至综治中心统筹分流。针对复杂疑难、跨领域矛盾，立即启动“三叉戟”联合调处机制，小分队既在综治中心调解室坐班接访、高效处置，也主动下沉村组，走进农户家中、田间地头现场调解，变“群众找上门”为“干部下沉办”，让调解服务直达群众家门口。
调处过程中，小分队坚持法理与情理相融，既严守法律政策底线，又兼顾乡情民意温度。面对宅基地纠纷，实地踏勘、核对档案，耐心释法说理定分止争；面对婚姻家庭、赡养矛盾，兼顾亲情伦理，暖心疏导解开“心结”；面对劳务赔偿纠纷，厘清事实、明确责任，推动双方达成共识。调解完成后，严格落实回访机制，跟踪协议履行情况，严防矛盾反弹回潮，真正实现“案结、事了、人和”，持续提升基层高效能治理水平。