本报讯（记者 张倩）为切实缓解开学季交通压力，破解学生上下学出行难题，8月24日，郑州公交集团第三运营公司主动靠前、提前谋划，深入市区多个大型居民社区、学校周边点位，上门开展定制公交需求征集调研，面对面倾听家长诉求、实打实解决民生难题，以精准、安全、便捷的公交服务，全力护航新学期学子出行路。
在调研现场，郑州公交党员志愿者早早布置好咨询服务台，向过往学生及家长详细讲解学生定制公交的开通政策、线路规划、乘车规则、安全保障等。针对家长最为关心的发车时间、停靠站点、行车路线、车辆安全、驾驶员资质、乘车管理等热点问题，工作人员逐一细致解答，现场答疑释惑、消除顾虑。同时，志愿者通过问卷登记等方式，全面摸排学生真实出行需求，细致记录家长提出的优化建议。
据了解，郑州公交定制专线根据社区学生分布特点和出行规律科学规划线路，实现小区到学校点对点直达，让学子出行更高效、更便捷。
除定制公交精准服务外，针对开学季全城客流回升特点，郑州公交集团第三运营公司对途经中小学、高校、大型居民区、主干道的重点线路加大班次投放，加密早晚高峰发车频次，有效缓解站台客流积压。同时，组织党员志愿者在校园周边重点站点开展便民引导服务。下一步，郑州公交集团第三运营公司将全面梳理汇总本次调研收集的出行数据和群众建议，结合道路通行条件、客流分布特点，科学优化定制公交实施方案，精准开通贴合群众需求的学生专属公交线路。