本报讯 (记者 孙志刚 通讯员 祝贺 文/图)日前,中原区棉纺路街道锦绣城社区网格员在巡查走访中接到居民反映,称小区外出入道路转盘必经之路——纺织街路下水道突发堵塞,导致排水不畅,污水外溢,异味刺鼻,不仅严重影响居民日常出行,更滋生环境卫生隐患(如图)。
群众利益无小事。接到反映后,锦绣城社区党总支坚持党建引领,第一时间启动“网格吹哨、部门报到”响应机制,将疏通下水道作为当前为民办实事的紧迫任务。社区党总支迅速统筹调度,组织辖区网格员与物业工作人员第一时间赶赴现场,并调配专业人员和设备开展疏通清理工作。施工人员针对堵塞的下水管道进行全面疏通,清理管道内淤积的杂物、淤泥,对破损、老化的管道部位进行检修维护,彻底解决管道外溢问题。与此同时,网格员全程跟进、一线服务,与物业工作人员共同对井口周围进行清扫冲洗,消除异味,恢复路面整洁,用脚步丈量民情,以行动温暖民心。
经过一上午的紧张疏通清理,纺织街路下水管道恢复畅通,污水外溢问题得到彻底解决,小区外出入道路转盘必经之路恢复整洁有序,居民出行和生活回归正常。此次问题的快速处置,充分体现了锦绣城社区党总支以党建引领基层治理、以网格化打通服务群众的为民初心,彰显了社区联动响应的组织合力,得到了小区居民的一致认可与好评。
锦绣城社区将持续深化党建引领网格化治理,聚焦群众急难愁盼的民生实事,以更亲民化的服务、更高效的反应速度,不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
