第05版:综合新闻 PDF版阅读

公交联合地铁让学子享便捷服务
办卡窗口“搬”进校园

本报讯(记者 张倩)“不用家长特意带我去网点,在学校几分钟就办好了,真的太方便了!”刚拿到新办理的绿城通学生卡,郑州市第六高级中学的一位同学兴奋地说。9月9日,借着绿色出行宣传月活动契机,郑州公交联合地铁2号线南四环中心站与郑州城市一卡通有限责任公司共同走进该校,为在校学生集中办理学生卡,将便民服务延伸至校园一线,切实打通办卡“最后一公里”。

活动当天,来自3家单位的志愿者早早抵达学校,迅速完成场地布置和设备调试。办理现场,志愿者针对同学们关心的优惠办理、刷卡乘车、卡片挂失、充值方式等问题,逐一耐心解答,并手把手指导操作流程,帮助大家快速掌握使用要点。业务办理环节,工作人员严格按规范操作,高效完成证件核验、信息录入、卡片发放等工作,平均2至3分钟即可办结一张卡,真正实现“即来即办、快速办结”。对于本次开学季首次办卡的学生,志愿者还专门讲解了学生卡乘坐公交、地铁的优惠政策,方便后续出行。

9月是绿色出行宣传月,在办卡服务有序开展的同时,双方志愿者结合今年“绿色出行 美好生活”宣传月主题,向广大学生宣讲绿色出行理念,倡导低碳环保的通勤方式,鼓励同学们日常优先选用公交、地铁等公共交通出行,自觉养成绿色低碳的生活习惯,以实际行动助力城市生态建设,树立文明环保的出行观念。

“这种‘送服务进校园’的模式,既减少了学生往返线下网点的奔波,又大幅节省了时间成本,志愿者的服务既暖心又高效。”学校老师对活动给予高度评价。同学们也纷纷表示,有了这张卡,上下学乘坐公交、换乘地铁既方便又实惠。据统计,活动当天,志愿者累计为该校师生办理绿城通卡500余张,高效便捷的服务赢得师生一致好评。

此次公交、地铁、一卡通公司三方联动进校园活动,既是绿色出行宣传月的一项特色便民实践,不仅解决了在校师生的实际出行需求,更将绿色低碳的生活理念深植青少年心中。下一步,郑州公交将继续聚焦市民出行需求,联合多方力量,常态化开展便民服务进校园、进社区活动,让城市公共交通服务更有温度、更具质感。

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