本报讯（记者 赵文静）9月11日，市委常委、市纪委书记、市监委主任王治安来到市信访局，面对面倾听群众诉求，现场研究解决问题。
王治安认真听取来访群众诉求，仔细查阅信访材料，详细询问具体情况，逐项梳理问题症结，并要求有关责任部门对群众反映的问题坚持分类施策、一案一策，加强跟踪办理和回访，依法依规推动群众反映的问题尽快解决到位，确保案结事了、群众满意。
王治安表示，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实提高政治站位、扛起政治责任；要坚持依法依规，进一步畅通信访反映渠道，引导群众依法有序信访，压实首接首办责任，深入基层一线把情况摸清、把问题搞准、把办法提实，扎实推进信访工作法治化，始终在法治的轨道上解决好群众诉求；要牢固树立和践行正确政绩观，扎实推进民生领域信访问题集中治理，用更多可感可及的成果回应群众关切。
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