本报讯(记者 张倩)9月27日,记者从郑州汽车东站了解到,中秋小长假期间,郑州汽车东站客流较平日明显增多。车站提前部署,及时启动大客流保障预案,聚焦运力组织、现场秩序、换乘衔接和暖心服务等重点环节持续发力,圆满完成中秋小长假运输保障任务,整体运行平稳有序。9月24日至27日16时,车站累计发送旅客约1.98万人次,发班1106班,动态加班112班。
从客流情况看,热门方向集中在杞县、通许、鹿邑、柘城、太康、济源等省内市县。
运力保障方面,车站提前储备机动运力,对鹿邑、杞县、太康、柘城等热门线路动态加班、加密频次,优化发车时序,最大限度满足旅客出行需求。现场组织方面,实行全员在岗、分区包干,开启4个人工售票窗口、13台自助售票机、7个进站安检闸机,并启用站前广场临时售票点和咨询处;设置大红棚及老弱病残孕重点旅客候车区域,保障旅客有序候乘。
换乘服务方面,车站在P5停车场公铁换乘中心安排专人,为高铁、地铁换乘旅客提供购票指导和进站引导。
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