本报讯(记者 裴蕾 张玉东)为全力保障群众国庆假期平安顺畅出行,河南省公安厅交通管理总队联合人保财险河南省分公司、平安产险河南分公司,共同开展2026年国庆假期“警保护航·快处快赔——牢记十二字诀、安全不打折”主题活动,在车流量集中的高速服务区、收费站口设置15个警保护航点,开展事故快速处理、快速定损、快速理赔等服务,引导广大驾驶人在发生事故后正确处置、快速撤离,防范二次事故发生,减少交通拥堵。
活动期间,警保双方将广泛开展“面对面”宣传引导教育,宣传解读“车靠边、快警示、人撤离、即报警”十二字诀,提升广大交通参与者安全意识。同时,联合修理厂技师现场协助定损,对单车损失10000元以下的剐蹭、碰撞,实现“现场定损、现场报价、现场开具维修工单”,无须等待查勘员二次到场。涉及人保财险、平安产险承保车主负主责以上的事故,如事故责任无争议,两家保险公司均认可“万元以下损失”免出事故认定书处理事故。在医疗费垫付方面,2000元以内门急诊费用先治后付,线上提交垫付材料,8小时内100%完成审核,“直赔”到院。针对3000元以内无争议案件,实行“免现场、免证明”3小时极速闪赔服务。涉及人保财险、平安产险承保车主负主责以上的事故,两家保险公司共享查勘资料、互认定损结果。针对无法继续行驶的车辆,由高速公路清障救援企业将车辆拖曳至高速公路收费站出口外后,在客户认可前提下,保险公司可提供拖车服务,免除车主寻找拖车的焦虑。携带便携式设备的服务车在服务区对轻微凹陷、划痕进行快速修复,30分钟至1小时即可完工。若车辆需长时间维修,协商提供同级别备用车辆供车主短期使用,保障国庆假期出行不中断。
