郑州市深入贯彻落实中央城市工作会议精神，全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民。市城管局树牢“大城管”意识，依托郑州市城市管理工作专班，持续深化城市精细化管理提质工作，重点聚焦车辆违停、占道经营、市政设施、绿化管护、环境卫生五大领域开展整治提升，统筹公安、城建、城管、交通、园林等部门和各开发区、各区，开展一体化治理，同时，注重从互联网和媒体听取群众诉求，通过研判分析，纳入城市精细化管理攻坚工作，吸纳群众意见建议改进城市管理工作。
问需于民 诚恳接受群众意见
有群众通过媒体反映，部分道路施工完成后围挡未及时拆除，影响出行。郑州市城市管理局依托市城管专班立即行动，开展排查，理清权属单位和责任人，建立工作台账、明确限期整改：工程已完工、无须继续围挡的，立即拆除、清理冗余、恢复通行；已完工进入验收阶段的，先拆围挡、恢复道路，再按程序推进验收；未完工、需继续占道施工但影响通行的，压缩围挡范围并动态调整，最大限度“瘦身”。同时，成立市施工围挡治理工作专班，建立“发现—交办—整改—复核—销号—回头看”闭环管理长效机制，将围挡整治纳入全市城市品质提升内容，定期评估、提示提醒。集中整治一个月来，城东路与青年路交叉口东侧、航海路与豫英路交叉口等5处已完工项目围挡相继拆除，路面恢复通行。
问计于民 吸纳群众好的建议
有群众反映，多个十字路口出现一类特殊的“广告电动车”：破旧电动车拆掉电池甚至座椅，车尾加装印有商业广告的箱体，长期停在繁华地段充当“流动广告牌”，既影响市容、挤占道路空间，又游离于户外广告审批监管之外。群众建议相关部门开展排查，堵住监管漏洞，维护整洁有序的城市道路环境。市城管局积极吸纳群众意见，迅速安排部署，按照管理权限建立市级统筹、区级治理、部门联动的工作机制，由户外广告管理部门制定工作方案，依托市城管专班下发各开发区、各区和市直有关单位征求意见，完善方案后开展专项整治，补齐监管短板，维护城市市容秩序和道路通行环境。目前，该项工作正在有序推进。
问效于民 善从群众汲取力量
永庆路是中原区一条南北向市政支路，北起陇海西路辅路，南至汝河路，全长371米，2008年建成通车，2009年移交市政管护，服务着康桥上城品、世纪花园等周边住宅小区数万居民日常出行。历经十余年车辆反复碾压、雨水冲刷和自然老化，路面出现大面积麻面、面层松散、龟裂、露骨等病害，破损面积约4000平方米，占整体路面70%以上，既影响城区市容环境，也给车辆通行带来安全隐患，是周边群众高度关注的民生痛点。市城管专班会同中原区城管局筹措资金，启动永庆路道路专项修复工程。施工中，中原区城管局最大限度降低施工影响、保障日间群众正常出行，全程采用错峰夜间施工模式，严格把控工程质量，彻底解决了永庆路长期路面破损问题，工作成效得到周边群众认可。
同向发力
共护美好郑州市容
践行人民城市理念，需要广大市民群众与有关职能部门同向发力、相向而行。有群众反映机动车违停、非机动车随意穿行机动车道及闯红灯等问题，有关部门一直在积极开展整治。路是大家的，秩序也是大家的。有时违停就图一时方便，有时闯红灯就想抢几十秒时间，但堵的是大家的路，冒的是自己的险。职能部门把该管的管到位，交通参与者把该守的守起来，少一次侥幸、多等一个红灯、按道骑行，很多难题就能一点点解开。
城市管理是件细活儿，也是大家的事。郑州将持续从互联网、媒体等渠道听取群众意见，把群众反映的“问题清单”变成“整改清单”，能马上改的马上改，需要时间的说明白、盯到底。欢迎市民继续提意见，也请多一点理解和支持，一起把身边的路、门口的街、每天经过的路口，管得更通畅、更干净、更安全。
王冰