本报讯（记者 李爱琴）为深入推进优化消费环境三年行动，从源头治理预付式消费风险，11月13日，郑州市“放心消费市集”暨“郑预付”推介活动在亳都·新象街区举行。
预付式消费，一头连着群众的“钱袋子”，一头连着商户的“生意经”。健身卡、美容卡等预付消费带来便利和实惠的同时，“办卡容易退卡难”“商家跑路、钱打水漂”等痛点，也让消费者心存顾虑。为打通这一堵点，郑州市市场监管局搭建“郑预付”资金监管平台，引入信托的制度优势，为消费者的资金加了一道“安全锁”。
活动中，中原信托围绕“郑预付”平台功能、运行机制及资金安全保障作专题介绍，帮助企业和市民深入了解预付资金监管平台。消费者通过“郑预付”充值的资金进入信托账户，消费者消费一笔，核销一笔，有效规避商家卷款跑路风险。
作为郑州市第一批放心消费集聚区培育点，亳都·新象特色街区前移维权关口，设立消费维权服务站，引导商户公示售后承诺、就地化解简单纠纷；组织商户签订放心消费承诺，鼓励商户参与线下实体店无理由退换货，努力打造有温度、可信赖的文商旅消费空间。
活动紧扣“放心消费”主题，以“市集+推介”形式，搭建起监管部门、经营主体与消费者之间的沟通桥梁，进一步提升“郑预付”平台的社会知晓度与参与度。下一步，市市场监管局将持续深化放心消费培育相关工作，健全消费维权长效机制，全力营造安全舒心的消费环境。