本报记者 党贺喜 通讯员 李晓真
为了增强灾后重建的信心，提升危机心理应对能力，帮助受灾群众舒缓心理压力，文化路街道办事处策划推出线上+线下心理疏导服务。街道组建了心理咨询辅导微信群，同时公布了心理咨询师的电话和微信号，邀请李燕、孙宝霞等专业心理咨询师接受咨询。
李燕毕业于河南大学基础心理学专业，心理学硕士学位、心理咨询师，毕业后作为社区党员志愿者一直致力于为社区居民做好心理咨询和家庭教育咨询服务，在得知街道需要做灾后心理问题辅导时，主动报名，积极参与，利用自己的专业优势为辖区居民提供灾后心理辅导。因疫情防控无法开展面对面的心理咨询，居民有问题可以在群里进行咨询，也可以私聊，老师进行一对一的心理辅导。针对不会使用微信的老人和儿童提供电话咨询服务。
农大社区工作人员孙宝霞，同时也是国家二级心理咨询师，她看到街道、社区的工作人员、网格员等一直坚守一线，高负荷的工作压力会让他们感到紧张、焦虑。她主动参与，对街道、社区工作人员也进行了针对性、专业性的心理疏导，耐心倾听一线工作人员的心声，了解心理状态、捕捉敏感问题，综合运用心理危机的干预方法，帮助他们调节情绪，提高自我心理调适能力，更好地投入灾后重建工作。她说：“他们都是我的战友，困难面前他们从不退缩，但是也更应该关爱他们的身心健康，解除他们的心理之忧。”
下一步，文化路街道办事处将搭建更广泛的线上平台，为辖区企业、居民、社区居家隔离人员和基层工作者等提供心理咨询服务，引导大家科学认识灾难，合理疏导焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪。