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政务服务“就近办” 方便群众“零距离”

本报讯(记者 王思俊 通讯员 娄璞)“这里营商环境就是不一样,营业执照‘秒批秒办’,感到踏实充满信心!”在管城区政务服务中心,辖区一家企业负责人如是说。管城区政务服务和大数据管理局梳理确定131项“就近办”事项,社区可受理45项、办结9项,街道办事处可受理94项、办结14项,推动“一网通办”从“能办”向“好办、易办、快办”转变。

为持续优化营商环境,加速拓展“一网通办”集成服务,管城区政务服务和大数据管理局按照“阵地前移,服务下沉”的工作思路,把政务服务触角延伸至办事处、社区,不间断探索基层政务服务新方法、新模式。以航海东路街道办事处为试点,精心打造7500平方米一站式政务服务大厅,依托“一体化政务服务平台”和“四级联动”后台审批系统,推动线上线下一体化受理、办理,实现政务服务整合联动、全程在线,提高跨部门、跨层级、跨区域业务协同办理能力,强化一体化政务服务平台对线下综合窗口的支撑,全面提升职能部门、街道办事处、社区政务服务效能,有效防止体外循环和二次录入现象的发生,助力政务服务“就近办”加速度。

让服务多“跑位”,让群众不受累。管城区围绕申请“一张表”、流程“一体化”、线上“一网办”、材料“免提交”,打造跨部门、跨层级、跨领域“一件事”精品,推进政务服务系统化、标准化、集成化,推动“一网通办”从“能办”向“好办、易办、快办”转变。1069项服务事项网上可办,材料压缩33%,时限缩短87%。工商设立登记注销当日办结,营业执照“秒批秒办”,让更多的民生事项向基层延伸,推动营商环境优起来,汇聚起高质量发展澎湃动能。

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