本报讯（记者 张倩） 30日，记者从郑州地铁运营分公司了解到，2022年元旦假期即将到来，为满足市民乘客节假日出行需求，郑州地铁结合线网客流特点，从行车组织、客运组织、疫情防控、设施设备保障等方面提前准备，科学组织，制定元旦假期专项运营保障方案，全力保障市民乘客出行需求。
根据元旦假期客流特点，节前一天（12月31日）， 1号线、2号线与城郊线、5号线执行节前特殊时刻表，晚高峰时段提前至12:00，1号线、2号线最小行车间隔约3分钟；4号线的最小行车间隔约6分钟；5号线最小行车间隔约4分钟；城郊线增开南四环站至孟庄站的区间列车平均行车间隔约6分钟，至新郑机场站的行车间隔约9分钟，进一步缓解城郊线区域客流压力。元旦假期，郑州地铁还将增加备用列车，密切关注客流变化，适时组织备用列车上线，满足广大乘客集中出行需求。
元旦假期，郑州地铁全线网车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等多项暖心服务，为大家出行提供便利。如乘客需要，车站工作人员将为乘客提供爱心手推车推送行李服务，帮助携带大件行李的乘客顺利乘车。预约服务爱心接力，行动不便的乘客可拨打郑州地铁服务热线55166166，车站工作人员将进行地铁站间联系接送，护送行动不便的乘客顺利乘车。
元旦假期，郑州地铁强化疫情防控各项工作，严格落实乘客进站扫码、测温，进站佩戴口罩、消毒消杀等各种措施。