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“只要你需要,我们一直在” ——封控区“暖心小纸条”里的抗疫故事

本报记者 刘伟平 文/图

1月10日,凛冬风寒,在二七区建中街街道保全街28号院门口,一个挂着“居家隔离志愿服务站”牌子的货架引人注目。上面摆满了按楼栋、住户信息分类摆好的蔬菜和日用品,社区工作人员、志愿者正在有条不紊按照袋子上的信息送到院里的家家户户。仔细观察,每个袋子上还有张小字条,上面写着不同的祝福语:“疫情终会过去,静待春暖花开。只要你需要,我们一直都在,加油!”(如图)隽秀的字体、亲切的话语,化作一股股暖流涌满居民心头。

“全方位”上门服务

居民生活不停摆

永安社区保全街28号院属封控区,全体人员实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理措施。社区第一时间就在小区设置卡口,同时召集工作人员、志愿者组成服务队,全面保障居民生活不停摆。

“我们这个小区共7栋楼302户,‘足不出户’的情况下,后勤保障压力不小。”永安社区党委书记乔贺坦言。但压力更是动力,社区迅速抽出7名工作人员成立7个楼栋微信群,工作人员担任“群主”,每天线上“接龙”下单,这样一来,每户居民需求清单一目了然。

居民下单、志愿者接单送单。考虑到居民户数多,为避免物资混淆,小区在门口竖起一个大大的货架,取名“居家隔离志愿服务台”,每一层分别标上楼栋号,放置相应楼栋居民的物资。5楼东家要的新鲜蔬菜、3楼西户要的米面,摆放整齐、贴上标签。志愿者运送物资时,直奔负责的货架层,大大提高了配送效率。

为了增加居民选择范围,吃得放心,社区还专门把辖区4家菜店、2家肉店拉进微信群,居民可在线上“货比三家”,保证大家买到新鲜、平价的蔬菜。 (下转六版)

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