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本报讯（郑报全媒体记者 汪永森） 1月18日17时至1月19日17时，“郑在抗疫·应急求助平台”共接到1552条信息，处理1513条，办结1085条。
连夜安排腰椎砸伤工友转院治疗
1月18日夜，刘先生向“郑在抗疫”平台求助，称一名工友在金水区一工地被防水材料高坠砸伤，在郑州人民医院被诊断为腰椎爆裂性骨折，急需转至骨科类医院进一步救治，因伤者1月5日晚从安阳林州返郑，距离其解除隔离还差一天，希望帮忙协调尽快转院治疗。
当晚，“郑在抗疫”平台对该求助进行转办，郑州市卫健委安排专人对此问题进行协调，郑州市骨科医院负责人与求助人联系了解情况后，安排伤者转运治疗事项。
19日8时，市卫健委安排人员完成对伤者的转运，目前伤者已在市骨科医院进行诊疗。
为独居老人送爱心护航安全
二七区西工房社区柳先生求助，他和两个弟兄各自封闭在家，80多岁的老父亲一人住在郑大市场街1号院，因父亲年龄大做饭后经常忘记关火，他很担心老人的一日三餐和生活安全问题，希望社区提供关怀和帮助。
19日上午，“郑在抗疫”平台将该问题转至二七区，郑大市场街1号院所在的祥和社区回复，目前社区和物业人员每天“做饭时看望老人并检查关火”，接下来，社区将持续上门关注老人的生活和安全情况。 （下转二版）