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二七区多措并举 推进诚信建设

本报讯(记者 刘伟平 通讯员 赵正银)为切实维护广大消费者合法权益,连日来,二七区市场监督管理局通过开展集中宣传、执法检查、上门讲解等方式,推进诚信建设,营造和谐、安全的消费环境。

二七区市场监管局、二七区消协共同成立消费者权益日纪念活动领导小组,通过开展“12315”进企业活动,对企业进行《消法》《全国12315互联网平台在线消费纠纷解决企业管理暂行办法》以及如何处理、减少消费投诉的专题讲座,让消费纠纷不出企业就能得到及时解决。

活动中,该局机关各科室、各市场监管所、各消协分会,按照各自职责,分别走上街头,走进大型商场、超市、集贸市场、社区,开展食品安全、药品安全、特种设备安全、虚假广告、法律法规、打击传销等宣传活动,让诚信经营、消费公平理念深入人心。

加强奥林匹克标志知识产权的和儿童玩具市场的检查。通过执法检查,严厉打击各类侵犯北京冬奥会奥林匹克知识产权以及销售“三无”玩具的违法行为。此外,执法人员还分别进社区、商场、超市、集贸市场、乡村、楼院开展发放宣传材料、宣传法律法规等形式的宣传,维护诚信环境,共促消费公平。

据统计,近几日,全局向群众发放宣传资料达5000多份,受理群众咨询数百人。同时,工作人员提醒广大消费者,该局实行24小时值班制度,如遇诚信方面案例,可及时拨打电话投诉。

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