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本报讯（记者 张倩 文/图）“下了高铁不出车站，在停车场坐上定制客运车辆，就能直接回家了，真是方便快捷又安全，真心不错。”23日，王先生通过“豫州行”小程序预约了郑州往返登封的定制客运，下了高铁后，在郑州东站的P5停车场，直接就坐上了车。
从郑州东站的东广场方向东出站口出来，往北走100米左右，就是豫州行P5候车服务区，这也是河南首个定制客运候车服务区，这里免费提供座椅，乘客可在此稍作休息、充电、候车。另外，离候车区不远处就是地铁1号线、5号线的地铁口K口。
“候车区作为一个中转服务场所，主要就是为了方便乘客出行，目前，这个候车区开行的定制客运线路主要有郑州往返新密、登封、滑县、濮阳、汝州、范县、临颍、伊川等线路，日均乘客300人次左右，这个位置，不管乘客是乘坐高铁，还是转乘地铁、大巴车，都特别便利。”据豫州行定制客运负责人介绍，豫州行定制客运P5候车服务区，一方面是为方便周边城市乘客，给乘客提供更加高效的城际互通方式，另一方面是为旅客省去中转麻烦，打通出行的最后一站，提升乘客的出行体验。
豫州行一直以来专注“定制客运”，它以站点乘车、上门接送为模式，为乘客提供“门到门”“点到点”的个性化、专业化、规范化出行服务。以往，传统意义上的“班车”，乘客需到汽车站乘坐，而“定制客运”采取线上平台订票的方式，乘车通过线上预定，可以选择出发时间、上下车地点，司机会在约定时间、规定线路内上门接送，充分保障旅客出行方便以及安全舒适度。
截至目前，“豫州行”平台定制客运线路已覆盖全省18地市，总计运力700余台车，已开定制客运线路90条，双向往返180条。