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“网格+网络” 优化社区治理 助力疫情防控

本报讯 (记者 武建玲 通讯员 李明慧)疫情防控工作开展以来,上街区济源路街道东方社区发挥网格化社会治理优势,以人性化管理为原则,以网格化管理为手段,以信息化为载体,多举措筑牢疫情防控墙,确保辖区居民群众生命健康安全。

发挥网络力量,织牢织密网格。东方社区在四个三级网格的基础上,按照小区、单位、门店具体情况进行优化,建立14个居民网格微信群,覆盖辖区3361户居民;建立6个门店、重点场所网格微信群,覆盖辖区262家门店、企业。做到每家每户每店都有一名人员进入群内纳入管理,由社区网格员将疫情防控政策及时发至群内,做到群众及时了解,确保疫情防控工作全覆盖无死角。

高效利用网络,明确网格分工。根据不同工作需要,东方社区成立“三组一中心”。针对重点人群成立防控组,建立服务专班微信群,做到社区被管控期间有任何问题在群里提出,安排专人及时解决;针对辖区人口多、流动性大的特点,成立排查组,坚持每日一排查,做到一户不落,一人不少;成立政策宣传组,充分采用三级网格微信群,宣传疫情防控最新政策,确保防疫政策和防疫知识全覆盖;社区成立调度中心,统筹安排疫情防控工作,及时上传下达,做到有部署、有落实、有监督、有实效,真正守好辖区疫情防线。

利用网络问需,统筹解决难题。如何在疫情防控形势下更高效解决民生问题?社区将大网格细化成小网格,坚持每个网格都有一名社区工作人员担任网格长,做到每个微信群都有一名社区网格员负责管理,亮身份、收集问题、解决问题,保证群众话有处说、事有处办,真正为群众办实事、解难题,形成以“网络助力网格 推动社区治理”的工作格局。

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