为营造“能力作风建设年”结果导向、狠抓落实的浓厚氛围，提升广大党员干部的群众工作能力，发挥郑州市网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，心通桥开设“”心通桥指数专栏，盯紧“急难愁盼”问题，解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让群众有实实在在的获得感、幸福感。
一周问政概况
6月27日～7月3日，心通桥网络问政平台接到诉求261件，各职能部门回复210件，办结144件。其中，环境问题类诉求最多，占总量的21%，物业管理类占20%，交通出行类占17%，公共设施类占15%，教育公平类占10%，疫情防控类占7%，医疗保障类占6%,其他诉求占4%。
一周热帖
1.网友发帖：小区有10栋楼停电3天，望赶紧解决。
惠济区中原桂冠小区有10栋楼停电3天，居民希望尽快解决小区的用电问题。
迎宾路街道办回复：街道多次联系物业进行协调，6月28日下午，惠济区纪委、迎宾路办事处、银通社区、电力及物业公司召开协调会，由电力公司协调施工队勘査现场，拉临时线。经过连夜施工，小区已恢复正常用电。
2.网友发帖：红绿灯被树枝遮掩，影响交通安全。
郑州高新区雪松路与翠竹街交叉口，由西向东的红绿灯被树枝遮掩，在马路对面看不清，影响行驶，望有关部门尽快核实并处理。
郑州高新区城市管理局回复：雪松路翠竹街交叉口是市政园林公司养护区域，已要求该公司立即派出养护工人前往修剪清理树枝，现已整改完毕，红绿灯位置已恢复正常。
3.网友发帖：淮河路伏牛路交叉口公共卫生间为什么拆除？
中原区城市管理执法局回复：按照《关于做好郑州市2022年“断头路”打通工程征迁工作的通知》要求，伏牛路和淮河路交叉口东南角的公共厕所在拆除之列，为保障道路工程建设顺利进行，目前公厕被拆除。考虑到淮河路与伏牛路口缺少公厕的实际情况，将积极协调办事处在周边选址，易地重建一座公厕。
4.网友发帖：白沙附近的凤栖一幼是否在建？何时投用？
郑东新区回复：郑东新区凤栖第一幼儿园位于枫栖街与白沙路交叉口东北角，是白沙镇雁鸣社区配建幼儿园，性质为公办。目前正在进行前期装修设计工作，预计2023年秋季投入使用。
5.网友发帖：2021年6月份生育，但是生育津贴公示上面为什么没有信息？
2021年6月份生育，政务系统公示了1～6月份的生育信息，但是没有我的信息，这种情况是怎么回事？怎么查询现在自己的生育津贴状态？
郑州市医疗保障局回复：目前我市生育津贴已开始正常拨付，现正在处理批次为2021年下半年月份生育人员及2021年1～6月份部分遗漏人员。7月1日起开始陆续拨付这批生育津贴，本次仍是先拨付后公示，大致会在拨付后一周左右公布生育津贴名单，您可以多关注郑州市医疗保障局官网的生育津贴公示名单。
网友盼回复
1.西陈庄前街100号院内生活垃圾已一周无人清理，请求相关部门快速处理，还百姓一个健康居住环境。
（2022年6月26日发帖至铭功路街道办事处）
2.经开区商英二街朝凤路到经开一大街段，市政雨污水管道天天往外冒污水，希望有关部门及时处理。
（2022年6月24日发帖至经开区）
3.荥阳市的非机动车道上，有许多车辆停管中心划车位时装的地下信号器移走时留下的坑，本来非机动车道就窄，这些坑就在路中心，非常影响骑行，希望引起有关部门重视。
（2022年6月24日发帖至荥阳市）