本报讯（记者 杨丽萍）11月4日晚，惠济区大河路街道绿源社区24小时便民热线接到一通紧急求助电话，电话中男子声称自己是绿源社区的一位居民，目前无法返回家中，母亲独自在家不慎从高凳上摔倒，疼痛难忍，情况紧急，需要社区帮助。
接到求助后，社区书记邵蓓带领所在网格员迅速行动，并联系物业实施紧急救助措施。她们争分夺秒，第一时间开具好就医证明后，便推上轮椅一路小跑赶到园区16号楼居民家中，小心翼翼地将居民搀扶上了轮椅，并送至小区门口。这时，她的家人刚好驾车赶回，几个人搀扶着将其安置在车后座。安顿好老人后，她们又马上投入忙碌的疫情数据核查工作中。
据了解，绿源社区在疫情防控期间成立关爱服务小分队，实施“党建+微网格”，针对小区内困难群众、弱势群体、高龄独居老人，特别是有基础性疾病的老年人逐一排查、登记，每个网格员都明确一名关爱对象，及时了解他们的身体状况，网格员入户为群众送药、送温暖。同时，统筹现有医疗资源，提供必要医疗帮助，做到精准关怀。疫情面前，社区工作者冲锋在前，用行动守护每一户家庭的温情，用心打通服务群众的“最后一公里”。