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本报讯（记者 张倩 刘玉娟 文/图）“您好，今天降温了，我们准备了些暖宝宝，送您一个暖手用。”9日，郑州公交徐亚平志愿服务队队员来到地铁1号线会展中心出站口附近的公交站台，为候车的乘客送上暖宝宝。
春节后的一场雨夹雪，让人倍感春寒料峭，但寒冷的天气无法阻挡公交志愿者的热情，8时，志愿者早早地来到公交站台，他们将暖宝宝给乘客免费发放的同时，还积极引导进站的公交车辆减速慢行并紧靠站台，为市民安全乘车提供保障。
“请大家佩戴好口罩有序排队上车。”“车辆即将进站，请注意安全！”活动中，除了指挥车辆安全停靠，维持站点秩序，志愿者还向乘客宣传文明乘车和安全乘车须知，遇到行动不方便的乘客上下车，他们主动上去搀扶，让乘客倍感温暖。
“今天真冷，冻得手冰凉，你们想得真周到，真是暖身更暖心，给你们点赞。”乘坐S177路公交车的李女士说。
除了在公交站台，公交调度室爱心驿站暖心服务也让寒冷的天气多了些暖意。位于大学路贺江路的S139路调度室内，调度员李妮娜一大早就开始熬制姜茶，里面还增加了大枣和枸杞，不一会附近的“橙衣人”就来到调度室内喝茶取暖（如图），环卫工李大伯是S139路爱心驿站的常客，一进门就听到，“今天真冷啊，早上4点半就开始打扫街道，手都冻僵了。”李大伯说道。
“热姜茶刚煮好，先坐着暖和缓和。”随后，李妮娜拿出给户外工作者提前准备的手套和暖身贴。李大伯高兴地说：“你们想得太周到了，我这膝盖一到天凉就冷，有了这个暖身贴就好多了，回去我就用上。”
记者了解到，郑州公交第三运营公司所有调度站点的“爱心驿站”持续向环卫工人免费提供热水、手机充电、加热饭菜等服务。近年来，每逢天冷的时候，让更多的环卫工人冷有地方取暖、渴有热水供应、累有地方歇脚，让环卫工人暖身又暖心。