本报讯（记者 卢文军 通讯员 马云巧 王建 ）“以前办理退休，要提前两个月申请。现在好了，退休当月来申请，一会儿就办完了，真方便。”昨日，中牟县参保人员王女士高兴地说。
民有所呼，我有所应。为深入推进政务服务“放管服”改革，切实提高广大企业和参保人员办事的体验感和获得感，中牟县人社局社保中心围绕高效办成“一件事”的目标，实行“一揽子”集成式服务，实现政策一次告知、线下一窗受理、结果一体反馈。通过跨部门信息互联互通，实现“一套材料、一次提交”，打造“一窗办、一次办、马上办、联合办”的服务新模式。
同时，按照“减次数、减材料、减环节”要求，对“企业职工退休一件事一次办”涉及事项进行细化梳理，进一步优化整合业务流程，实现企业职工基本养老保险无视同缴费人员退休办理当月申请当即办结，得到了群众的一致好评。
自退休“一揽子”集成式服务推行以来，中牟县人社局社保中心企业退休待遇共受理经办符合精简手续的退休人员人110人次，惠及企业36家。
近年来，中牟县人社局社保中心聚焦老年人办事服务的实际需求和困难，开创传统服务方式与智能化服务创新并行、协同发展的模式。针对企业退休人员养老待遇认证，推行“长者服务”适老化模式，取消企业退休待遇集中认证，实现以信息比对为主，远程自助化认证的新机制。努力实现认证于服务，认证于无形，让社保服务有速度，更有温度。
接下来，中牟县人社局社保中心将继续坚持问题导向和目标需求导向，拓补创新，优化经办服务，加大宣传力度，提升“一件事”服务事项质效，用心用情用力服务群众，让广大群众得益、受惠、满意。