民生连着民心，民生凝聚人心。为深入开展“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动，充分发挥心通桥网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，解决急难愁盼问题。心通桥开设“关爱你我他(她)·温暖千万家”专栏，畅通信息渠道，受理群众救助诉求，努力做到“事事有回音、件件有落实”，让群众有实实在在的获得感、幸福感。
一周问政概况
3月13日至3月19日，心通桥网络行政平台接到诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的23.2%，交通出行类占17.3%，物业管理类占16.2%，环境问题类占15.8%,医疗卫生类占12%,教育民生类占9.4%,其他诉求占6.1%。
已回复热帖
1.网友发帖：农业路丰乐路地摊扰民
农业路丰乐路交叉口附近，有地摊从夜里10点多营业到早上5点多，天天如此，且有喇叭广告，噪音扰民。
金水区城市综合执法局回复：该问题已经处理完毕，占道经营地摊已经清理。同时为巩固整治成果，执法中队安排执法人员加强对问题的复查，对该区域的问题进行管控。
2.网友发帖：孟庄镇中小学啥时候能使用？
新郑市孟庄镇小学已经建设好几年了一直没建好，中学也不见动工，学生啥时候能进入新教室学习？
新郑教体局回复：孟庄小学迁建项目主体已全部完工，现正在内部装饰装修，预计今年秋季开学能正常投用。孟庄镇初级中学迁建项目已完成选址、立项等开工前期手续，下一步，会积极协调属地政府尽快完成拆迁工作，以尽早开工建设。
3.网友发帖：小区附近缺少健身和遛弯的地方
郑地美景东望小区，在郑东新区明霞街与开来路交叉口，附近没有可以锻炼的公园和体育场地，希望可以尽快完善周围的公共设施。
郑东新区回复：郑地美景东望小区内部配建有羽毛球场地和部分健身器材，但与群众需求还有差距。郑东新区教文体局将联合辖区办事处和相关职能部门，加强区域体育场地及器材设施建设，以满足群众健身需求。
网友盼回复
1.紫荆山南路办事处连城街长期用隔离墩霸占半条马路，使双向行驶道路变成单向，附近车辆无法正常通行，车辆乱停乱放导致经常纠纷报警。望执法部门早日将霸占一半道路的隔离墩撤走，恢复道路正常通行。（3月3日发帖至管城区）
2.登封市唐庄初级中学食堂饭菜不达标，学生每月缴饭钱，却反映吃不饱，油水很少，鸡蛋不熟。学生正是长身体时候，遇到家长投诉的，就会找对应学生问题。（3月11日发帖至登封市）