第05版:县区新闻 PDF版阅读

推行网格化服务 优化营商环境

本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 李白 李根)昨日,记者从郑东新区了解到,为高质量深入开展“万人助万企”活动,龙源路办事处今年以来实施经济网格化服务模式,进一步织密网格体系、聚合数据功能、提升服务标准,打通企业服务“最后一公里”。

龙源路办事处结合辖区企业规模、产业类型、发展需求等实际情况,设置一级网格1个、二级网格10个、三级网格21个、“微网格”72个,网格工作人员237人,形成四级网格化体系,全面覆盖辖区29个项目工地、15家重点企业、4大市场主体、2条商业街。通过依托网格化治理,建立起覆盖辖区所有项目企业的“四知四能”服务模式,即“知企业情况、知职工意愿、知经营难点、知主动作为”、“能走访排查、能发动力量、能纾困解难、能助力经营”,确保信息收集到位、政策运行到位、便企服务到位、一网管理到位,精准细致地做好各类市场主体服务,确保精准服务经济、全面高效管理。

办事处依托“微网格”对辖区内市场主体开展多次走访、结对式排查、精准化采集、综合性研判,固定网格联络员点对点给企业送政策,面对面为企业解难题。目前依托于网格化服务模式调查企业底数、情况知晓率达93%;为走访企业解决问题,问题解决率达92%,切实让彼此间的交流更多、更顺畅,为优化营商环境和经济高质量发展提供有力支撑。

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