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本报讯（郑报全媒体记者 谷长乐）4月17日，记者从郑州市数字化城市管理监督中心获悉，“城管随手拍”功能已上线，市区四环以内城市管理问题都可以拍照上传平台，后台接报后，将派发职能部门处理，并及时反馈。
据悉，为践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，做新时代人民满意的城管人,依托数字科技赋能，2022年9月市数字化监督中心开展“城管随手拍”宣传推广，近期再次对“城管随手拍”功能进行优化升级，增加了政务云服务器资源，拓展了访问渠道，制作了“城管随手拍”二维码，市民通过郑好办、微信、支付宝三种平台均可扫码进入上报页面。
对市民通过“城管随手拍”上报问题，市数字化监督中心将第一时间立案、第一时间交办、第一时间反馈，确保问题及时得到解决。
据统计，市民通过“城管随手拍”上报案件主要类型为占道经营类、施工扰民类和机动车乱停放类。2023年第一季度市民共上报各类案件4963件，应结案4800件，结案4644件，结案率达96.75%。下一步，市数字化监督中心将不断完善群众参与机制，持续开展“城管随手拍”宣传推广活动，将城市精细化管理的过程变成广大群众支持、共建共享的过程，真正形成“人人是城市形象、人人维护城市形象”的良好社会氛围。