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随着金融业务智能化的广泛应用，针对老年群体使用手机还存在很多不便的情况，中行安阳分行对营业场所进行适老化改造，通过设置“夕阳之家”区域，教老年人使用智能化机器，并设专人为老年人提供服务工作，让老年人亲身体会到金融智能化服务带来的便利。
图为3月17日，中行安阳分行营业部工作人员正在为前来办理业务的老年客户进行“一对一”教辅服务。（本报记者 陈振江 摄）
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