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“五微”工作法发现问题 “晨巡午议”迅速解决 一“网”兜尽社区民生事

本报记者 谢庆 通讯员 李晓波

如何让基层网格化覆盖到每户居民?怎么才能在最短时间发现并解决老百姓最关心的身边事?巩义市新华路街道办事处货场路社区探索出一种“五微”工作法发现问题 ,“晨巡午议”解决问题的高效工作机制,打通基层治理“最后一公里”,让“小网格”汇聚起保障政治安全、社会安定、人民安乐的“大能量”,不断将党建引领推进网格化基层治理引向深入。

货场路社区位于巩义市老城区北部,居民共有3288户8189人。

在党建引领推进网格化基层治理工作中,货场路社区围绕“五心”服务理念,创新了“五微”工作法。

微党建强引领。建立“社区党组织+楼院党支部+楼栋党小组+党员分包联系户”四级组织架构,常态化开展“网格长+网格员”入户走访,充分了解群众诉求,建立群众需求台账,切实打通联系群众的堵点、难点。

微机制筑保障。完善“晨巡午议”工作机制,即上午巡查、中午议事、下午处置,依托红色议事厅和暖心驿站,由社区党组织牵头召开网格居民民主议事会,社区“两委”、网格长、网格员、小区党员、群众等共同参与,对群众民生需求共商共议,激发民事民议、民事民决的自治动能。

微网格聚合力。以楼院党支部为骨干,构建全民立体化治理微网格,召集具有一定表现力和号召力的水电维修、医疗救助、美容美发、家庭教育、文体娱乐等领域能人,建立楼院能人榜并在各个楼院公示,充分发挥能人效应,共奏为民服务交响曲。

微治理显担当。以微网格“七彩邮箱”活动为载体,各网格长通过微信群通知、电话联系、上门答复等方式,及时梳理民生需求,拓宽社情民意反映渠道。

微服务暖人心。创新运用“1+8+16+N”微网格积分制管理模式,依托“爱心积分超市”,出台积分管理细则,将网格员、党员群众参与基层治理的行为表现转换成积分,每月一评比,每季度一兑换,以积分兑换服务的形式激励大家,形成人人参与社区治理的局面。

据介绍,下一步,新华路街道将以货场路社区网格化治理为示范引领,继续在全街道深入推进党建引领网格化基层治理,让组织建网、工作嵌网、党员融网、群众用网,“一网兜尽民生事”成为现实。

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