本报讯(郑报全媒体记者 袁帅)近日,市政府发布《郑州市进一步深化“一件事一次办”政务服务改革实施方案》,加快推进政务服务事项集成化办理,进一步提升“一件事一次办”改革成效,切实方便企业群众办事。
优化提升已上线“一件事”
按照《实施方案》设定的目标要求,在今年年底前,按照“优化一批、新增一批、拓展一批”的工作思路,对已运行“一件事”进行优化提升,同步完成《郑州市企业、个人政务服务“一件事一次办”事项基础清单》各“一件事”的办事指南编制发布和线上线下办理工作,全年实现50个“一件事一次办”。
各区县(市)“一件事一次办”事项任务可结合实际各有拓展,企业和个人全生命周期重要阶段涉及的高频政务服务事项基本实现“一件事一次办”。
同时,结合国家、省部署的“一件事”事项清单,同步调整优化政务服务大厅、政务服务网、郑好办APP、自助终端“一件事”主题服务分类,使查询更清晰、办事更便捷、服务更精准,不断提升群众办事体验。
推行联动审批等联办机制
办理流程是否便捷合理,办事群众的感受最真切。《实施方案》对优化再造办理流程作出了明确规定。
由各级“一件事”牵头部门负责,组织相关联办部门,对已上线“一件事”组织开展专项优化工作,结合法律法规立改废释情况、一体化政务服务能力提升攻坚成果,及时对相关“一件事”的办理流程、申请材料、办理时限进行优化更新。
对新增“一件事”进行全面梳理,合理调整前后置顺序,依法整合环节、精简材料、统一表单、优化流程、压减时限。(下转二版)