■见习记者 刘净旖
3月24日，家住辽河路的王女士遇到了这样一件烦心事：新买的拖鞋印花掉渣，商家却不退换。
“24日下午5点左右，我在中华市场买了两双拖鞋，晚上回家后发现鞋面印花掉渣。”王女士事后找店家反映，对方却说不是质量问题。
记者联系上商家，工作人员表示，不予处理。
随后，王女士将问题反映到市市场监督管理局源汇分局老街市场监督管理所，很快得到解决。目前，商家已经退款。
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