本报讯（郑报全媒体记者 张华）昨日，从郑州热力集团传出消息，郑州热力集团将于9月1日开启供热缴费工作。由于制约工程建设的不确定性因素较为复杂，可能会给今冬新增用户带来很大的不确定性。为保证既有用热用户供热质量，本次缴费目前只对郑州热力集团既有用户开放。
据了解，今冬新增热源——华润登封电厂引热入郑长输管网工程已列入省市重点项目，目前正在紧锣密鼓实施。
缴费方式：关注“郑州热力”微信公众号，点击“客户服务”，选择“个人业务办理”中的“热费缴纳”，或前往郑州热力线下营业厅办理。
针对新增热用户今冬用热，郑州热力集团将根据外围电厂及所属各燃气热源厂运营供应情况、管网连通情况及工程建设实际，科学合理调度热源供应，最大限度满足用户的用热需求。根据新增热源情况，该公司会严格按照新用户验收并网及报装的时序，在郑州热力官网和微信公众号公告新增小区名单。
非供暖期间，用户如有任何问题可随时拨打郑州热力集团24小时客服热线68890222咨询，也可以通过“郑州热力”微信公众号联系微信“小暖”或人工客服在线咨询，郑州热力集团将第一时间受理回复用户各类用热诉求。