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“网格员信息牌”上墙 居民办事有方向

本报讯(记者 刘地 通讯员 高丽娟)姓名、联系方式、管辖范围、服务内容……近日,家住高新区石佛办事处五龙口香馨园小区的王女士发现,一张印有微网格员照片、信息和工作职责的公示牌挂在了小区的显眼处。

这是网格员的第二张“身份证”,也是便民利民的“服务证”“监督证”。据了解,五龙口村共有4个居民小区,共有15栋楼25个单元,4处商业区,居民人口12000余人。如何充分发挥网格化管理服务社会、服务社区、服务群众的作用,实现排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位?今年以来,高新区石佛办事处五龙口村深入推进“微网格”体系建设,通过划分辖区微网格,将服务延伸至基层神经末梢,切实以基层治理成效提升居民幸福底色。

据了解,五龙口村在已有网格的基础上进一步细化,服务范围缩小至每一栋楼的每一个单元,并配备相应的工作人员,每个小区由党委成员任组长,村委委员为副组长,每栋楼的每个单元都有一个微网格长专人负责,形成了“组织全覆盖、管理精细化、服务全方位”的治理模式。

微网格长分散在各个小区各个楼道,有效提升微网格长参与小区治理的积极性,凝聚团队向心力,进而将这种热情融入“微网格”工作中,做到实事共办、难事共解,不断延伸服务功能、服务范围,对网格的动态和问题,做到问题快发现、快掌握、快反应、快处置,着力形成“小网格”编制“大服务”,倾力打造“微”光成炬,幸福满“格”服务品牌。

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