近日，金水区人民路街道为民驿站内举行了以“我为城管献良策”为主题的恳谈会，辖区部分“两代表一委员”以及交警、城管、执法、保洁等城管一线人员齐聚一堂，共同为改善辖区城市管理、提升辖区城市品位出谋划策。
党建引领，铸造“为民”品牌。人民路街道为户外一线人员和过路市民，配备了桌椅板凳、电冰箱、空调、电视机、饮水机、手机充电器、党报党刊、书籍杂志以及急救药品等，保证他们“累了能歇脚、渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖”。
多元共建，拓宽“服务”功能。街道党工委通过强化区域党建联盟，积极协调辖区共建单位资源，常态化开展“送清凉”“送安全”“送健康”“送文化”“送关爱”五送服务系列活动，不断完善服务模式和专项服务内容。
数字赋能，延展“管理”触角。实现免费WIFI覆盖，将驿站接入数智金水城市大脑，与社区网格相互嵌套，使之成为党建引领下的网格化基层治理“e站”。
不仅如此，爱心驿站还借此聚合力量，提高城市管理的参与度。充分发挥网约出租车司机、外卖小哥、环卫工人等户外一线劳动者接触问题最直接的优势，通过“e站”数智金水APP小程序上报问题，将社会零散力量汇聚起来，使之成为城市管理的千里眼、顺风耳。通过数字赋能形成问题处置闭环。通过“e站”上报的问题，直接进入街道城市运行中心，由城市运行中心负责转办，职能部门和相关社区负责解决问题并反馈，实现问题发现—上报—处置—反馈的闭环，打通城市管理“最后一米”，努力将“管理难点”变成“治理亮点”，推动城市精细化管理再上新台阶。
（党贺喜 郑珂玮 吕炜琦）