郑报全媒体记者 张华
郑州报业集团“嘘寒问暖”热线67655555开通后，正商汇航佳苑、绿地澜庭二期、绿地澜庭三期的小区居民反映用热问题比较集中。这两个小区的供暖问题出在哪儿了？11月16日，郑州热力集团对此问题进行了再次回复。
网友“竟梦娜”留言：经开区绿地澜庭二期、三期交房四年，至今无法供暖，啥时能用上暖气？
郑州热力集团回复：绿地澜庭二期、绿地澜庭三期由河南绿地陆港置业有限公司向我公司提出用热申请，两个项目共用一个热力站。我公司自接到申请后各相关部门就报装流程、资料填写、热力站要求等相关内容进行详细辅导。三期（040地块）于2019年2月、二期（039地块）于2022年7月与我公司签订一次网、热力站施工合同、机组合同，但项目工程款项一直未到账，期间我方与其多次沟通均无果。2022年8月我公司已对两期项目二次网及室内系统进行现场辅导并出具书面整改意见，项目须按其整改。
网友“DOME.”在郑州晚报官方微信留言：正商汇航佳苑何时能供暖？孩子快冻感冒了。
郑州热力集团回复：正商汇航佳苑项目距离我公司现状主管网较远，为满足其用热需求，我公司自接到申请后积极谋划周边管网事宜并同步开始设计工作。主网方面原计划敷设航海路、经开十五大街、经开十六大街管网，已完成道路选线工作。但目前根据规划要求，此区域考虑利用华润登封电厂“引热入郑”长输供热管网工程实现集中供热，热源计划由西南向东北方向输送，与原方案产生冲突，针对这一情况，我公司管网处委托规划院选线，目前选线成果已出，设计院正在加紧设计，力争早日满足项目及周边的用热需求。
百姓冷暖无小事，为民解忧显担当。这个供暖季，郑州报业集团“嘘寒问暖”始终在线，助力市民用上暖、用好暖。市民可拨打“嘘寒问暖”热线67655555或通过郑州日报、郑州晚报、中原网、正观新闻、郑州发布、心通桥等多平台、多渠道反馈用热情况。