为做好全市市容环境秩序执法保障工作，营造规范有序、和谐舒适、平安稳定的城市环境，郑州市城市管理执法支队始终秉承“百姓城管、服务百姓”理念，执法为民，坚持宣传、教育、引导、规范，积极回应人民群众对城市治理工作的新期待。
严格规范公正文明，做好执法督查工作。支队采取明察暗访的方式，对于不同事项，实行每日督查、不定期督查、实地检查、集中治理等，加大巡查频次与力度，促进企业提升诚信守法意识、安全意识和服务水平。每月收集汇总执法数据，对全市执法工作建立指导模型，通过数据分析改进指导工作，用数据作为指导执法业务的“风向标”，全面掌握执法业务动态水平。
协调保障重大活动，优化城市环境。为做好全市重要节日和重大活动期间市容环境秩序保障工作，结合支队职能职责和工作实际，详细制定保障方案，保障市民群众欢乐祥和过节，确保重大活动平稳顺利举行。保障高考期间，制作印发《助力保障高考》宣传页和《护航梦想 你我同行》高考倡议书1万余份，聚焦重点区域和噪声治理、交通整顿等工作重点，切实打造安静、顺畅的考试环境；执法车辆张贴“爱心助考”车贴，随时为有困难的考生提供最大的帮助。
注重执法服务宣传，传递城市管理温度。为深入提升执法服务效能，每周三在全市开展执法服务宣传日活动，以系统思维构筑“大服务、大宣传”工作格局，以群众需求为导向，围绕餐饮油烟治理、占道经营、垃圾分类、文明养犬等，强化执法服务宣传，传递城市管理温度。聚焦群众关切，不断强化重点区域和重点点位监管力度，用心提高执法服务效能，全面规范城区市容环境秩序，精细提升城市生活品质，努力构建和谐宜居的城市环境。 谷长乐