（上接一版）吕挺琳要求，要突出“一站式”受理，确保集中办公、集约管理、整合功能、集成服务。要突出“一揽子办理”，加快推动智慧矛调平台与三级城运中心网格化平台实现数据融通、功能对接，全力打造线上“矛调平台”。要突出“全方位调处”，完善人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解“四调联动”格局。要突出“全链条运转”，做细矛盾排查，规范受理登记，分类流转办理，及时跟踪回访，强化结果运用，构建最优矛盾纠纷化解“路线图”。要突出“法治化推进”，把多种矛盾纠纷化解方式纳入法治轨道，持续提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。
会前，吕挺琳一行实地观摩了金水区平安建设促进中心矛调工作开展情况。