15日23：00，有人已经进入梦乡，有人还沉浸在下雪带来的欢乐中，而公交夜班线路Y25路车长张江斌系好安全带、握好方向盘正准备出发，为这座城市的“夜归人”保驾护航。
23：30，张江斌驾驶Y25路行驶到秦岭路中原路站，陆续上来了几名乘客，车厢内人气渐旺。为给雪夜中的市民带来一趟安全的“暖公交”，郑州公交集团第四运营公司立即启动冰雪恶劣天气应急预案，公交人纷纷行动起来……
16日凌晨4：00，郑州公交第五运营公司应急保障人员对运营线路的重点路段、主要区域途经的桥梁、涵洞、隧道等易结冰地点进行检查。凌晨4：30，郑州公交夜班车Y1路、Y10路正常发车，保障市民降雪天气夜间出行。凌晨5：00，各调度点运营车辆驾驶员提前到岗到位，对车辆进行全面检查，确保车辆机械正常，并提前将暖风打开对车厢进行预热，为乘客提供温暖的乘车环境，全力做好车辆发车准备。
为保障广大市民在恶劣天气下也能按时坐上公交车，16日凌晨4：30，由郑州快速公交运营一线人员组成的“应急小分队”准时集结完毕，大家兵分多路分别针对公交场区及周边道路有序展开除雪融冰工作，确保广大乘客能够在早上准时坐上温暖舒适的公交车。 本报记者 张倩