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党建引领网格化治理——构建幸福郑州的惠民工程 ——推进党建引领网格化治理纵深迈进系列评论之五

郑旗

“为政之道,以顺民心为本,以厚民生为本”。

习近平总书记强调,让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点。创新社会治理,要以最广大人民根本利益为根本坐标,从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手。

党建引领网格化治理,事关人民群众切身利益,是推动高质量发展、创造高品质生活、提升高效能治理的基础性、全局性、战略性工作,也是一项重塑性、系统性、开创性工作。

近年来,我们依托党建引领网格化治理体系,走好新时代群众路线,畅通民意反映渠道,开发上线163个便民服务小程序,覆盖群众衣、食、住、行、教、保、医各个方面,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,有效打通了服务群众“最后一米”。

21.7万名网格员进村入户,现场解决处理问题,让人民群众感受到党组织就在身边,“主心骨”就在身边,党的温暖就在身边,增强了群众的获得感、体验感、满意度,极大提升了党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。

实践充分证明,党建引领网格化治理,是构建幸福郑州的重大惠民工程,要坚持以人民为中心的发展思想,办好“一老一小”等民生实事和公共事务,积极回应群众关切,推进党建引领网格化治理不断向纵深迈进。

要从需求侧发力,立足群众日常生产生活和基层实际,充分运用先进技术手段科学整理、分析、汇总各方面的真知灼见,打造网格化治理“蓄水池”“数据库”“操作台”“驾驶舱”,为决策提供重要依据,让人民群众的合理意见和诉求得到尊重、落到实处。

要从供给侧整合,完善民生事项清单,大力推进教育、医疗、金融、交通、住房、法律服务等领域的智慧化开放平台建设,健全“键对键”网上诉求平台和“面对面”线下沟通机制,努力实现高频事项“一键办理”全覆盖、政务服务“一网通办”全覆盖,让群众的烦心事、揪心事、操心事更少,归属感、幸福感、满意度更高。

要从管理侧破题,以数字政府为牵引、数字社会为依托,聚焦城市治理和群众服务日常性、程序性、法定性工作,加快职能融合和流程重塑,着力解决指挥不畅、数据不通、协同不顺的问题,推动数治智治,为基层治理注入新动能。

为人民群众提供精细的城市管理和良好的公共服务,是城市工作的“重头戏”。要抓住党建引领网格化治理这个重点,不断完善城市管理和服务,让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

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