本报记者 袁帅 见习记者 刘盼盼
“之前我叔叔办理公积金提取业务时，需要携带多种证明材料现场办理，有时材料不齐全，还得奔波多趟。现在手机就能搞定，登录‘郑好办’，系统核验完成后自动审批、即时办结，提取金额一会儿就到账。”2月23日，张先生在接受采访时，说起如今公积金提取业务的便捷，赞不绝口。
公积金提取实现“刷脸秒办”，是郑州市“一网通办，一次办成”政务服务改革实施落地的最佳实践之一。公积金提取打通6个部门、9类数据，通过政务数据共享代替纸质材料，实现11个提取类事项“零材料”“智能批”，无需人工审批，资金“秒到账”。
近年来，我市以“数字郑州”建设为统领，以“一网通办、一次办成”政务服务改革为抓手，建设全市统一的“四端协同”一体化政务服务平台，持续推行一件“事”政务服务改革。如今在郑州，围绕个人常办的出生、上学、就业以及企业常办的工商注册、工程建设等事项，都可以实现“掌上办”“刷脸办”。
数据共享 “群众跑”变“数据跑”
我市自2019年在全省率先启动“一件事一次办”改革，不断优化升级，积极通事项、通材料、通系统，推动跨部门、跨领域、跨层级的事项一口受理、集成办理、并联审批。并以“四减一优”为突破，持续减环节、减材料、减时限、减跑动、优流程，拓展事项办理渠道，推动实现“一件事”线上端、线下端、移动端、自助端“四端协同”，逐步实现以“数据跑路”代替“群众跑腿”，切实解决群众在公共服务和民生领域的“急难愁盼”。
截至2023年11月，我市共上线运行“一件事”20类主题场景405项，累计办理300余万件，申报材料压缩58.7%，办理时限压缩87.8%，跑动次数压缩82.8%。 （下转二版）