本报记者 孙志刚 通讯员 李敏
“人在格中走，事在格中办”。居民足不出社区，就能依托网格解决烦心事、糟心事。中原区林山寨街道伊河路社区党委坚持以党建引领网格化基层治理为核心，守“格”有责、守“格”尽责，让“小网格”促进“大治理”，为群众解难题、办实事，释放最大的基层治理效能。
“小区的事，大家办，共治共享何乐而不为？”依托网格，居民遇到难题，克服“等、靠、要”思想，通过“原点在线”APP反映，很快就能得到解决，也解除了奔波之苦。伊河路17号院是个老旧小区，由于设施老化，下水主管道频繁堵塞。伊河路社区党委为解决这一难题，依托网格资源，充分发挥邻里协商机制，汇集院内“贤”人成立“闲事贤管队”，让楼院的“闲人”站出来，工作担起来，服务建起来，居民由“观众”变为“主角”。还专门成立“下水主管道闲事贤管队”，由微网格长担任队长，协商每家每户出资450元，集资15000元用于小区管网维修。维修中，笔笔开支公开透明，能省则省，疏通并改造下水管道花费11000元，剩余4000元由“闲事贤管队”的成员共同保管，用于楼院的其他治理。
问题诉求、网格来办，做到难事不出“格”。聚焦居民急难愁盼问题，该社区充分发挥“数治中原”“原点在线”等网格治理平台作用，靠前研究解决群众反映的问题、调解邻里矛盾纠纷、让群众在家门口说事评理。日前，伊河路社区09号网格的微网格长王庆兵在巡查中发现百花里的网红墙有倾斜的迹象，存在安全隐患，立即通过“数治中原”平台上报，社区接到案件后及时联系墙面所属楼院物业后勤等协调处理，10天时间就将倾斜墙面修整并重新刷漆，恢复了百花里网红墙原来面貌，也消除了安全隐患。
网格吹哨、部门报到机制在中原区基层治理中发挥了重要作用。遇事社区吹响专属网格集结哨，汇聚各方力量下沉网格，问题在网格发现、力量在社区整合，加快了一线办理。工人路35号院为老旧小区，楼顶防水损坏严重，为解决这一问题，伊河路社区依托“专属网格”的力量资源，采取吹哨工作措施，将问题进行了派单，伊河路小学及时认领，与社区沟通解决，商量维修方案，“下单”后，由三级网格长及时跟进，30天内楼顶防水工程完工，落实了社区“网格有诉必应马上办”的工作机制。
群众有需要，网格有服务，守“格”有责、守“格”尽责，小事不出“院”，大事不出“街道”，这已成为伊河路社区基层治理的一张名片。