第06版:综合新闻 PDF版阅读

网格服务暖民心提升群众幸福感

本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 刘学馨 张震)昨日,记者从郑东新区了解到,郑东新区坚持以党建引领网格化基层治理为抓手,整合资源、搭建平台,不断优化为民服务质量。

如意湖党工委加强精细管理,提升服务水平,制定社区日间照料中心管理实施办法,安排专人负责管理日间照料中心的运行,针对行动不便的群体,安排网格员提供每日上门服务,定期组织志愿者开展为老服务,每逢重大节日举办丰富多彩的活动,邀请专业摄影师拍照留念,制作相册留作纪念。同时建立“儿童之家”,以“四点半课堂”为主,根据需求划分学前幼儿亲子区域,学龄儿童书画、写作区域,发挥儿童课余时光、快乐驿站、留守儿童爱心之家等功能,使社区成为儿童快乐成长的温馨家园。联合辖区“五老”人员、共建单位、企业等多方力量,常态化开展各项活动,以亲情化服务护苗育苗,达到“培育一个孩子、影响一个家庭、带动一个社区、培养一代新人”的效果。

豫兴路便民服务中心不断加强工作人员业务培训,力争为前来办事的群众提供更优质的便民服务,切实把高质量的服务送到群众身边。豫兴路便民服务中心对持续开展业务培训,不断提高工作人员业务服务水平,确保工作人员熟悉办理流程,能一次性办理的必须一次性办完,不能一次性办理的,在做好解释工作的基础上,明确办理时限,尽量不让群众走回头路,尽最大可能为人民群众提供更加快捷、便利的便民服务。

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