本报讯（记者 郭涛 通讯员 李绍光 赵京亚 李晓娟）“办理出国考察企业手续，过去需半月多时间，没想到现在5天就办完，太快啦！”昨日，郑州炎鑫耐材公司经理张留喜从新密市政务服务中心公安窗口接过护照时，高兴得合不拢嘴。
去年以来，新密市公安局积极回应企业、群众需求，实施延时错时服务、周末无休、绿色通道、“送服务上门”和“24小不打烊”等线上线下便民利企新举措。以“万人助万企”活动为切入点，对企业开启“一企一策”定制化服务，实行“手把手”指导、“点对点”体检、“清单式”问需，通过联合审核、一站式办理、告知承诺、送证上门等方式不断优化证照办理流程，实现公安业务“一窗受理一次办好”。
新密市打破各警种业务受理的壁垒和权限，整合窗口资源、重塑审批流程，将户政、出入境、车驾管等业务分设的单一窗口整合为综合服务窗口，以“一窗受理、综合服务”的模式，逐步实现企业和群众从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的便利，打造利民、便民、亲民服务平台即“一窗通办”。同时，加强业务创新，推出便民服务新举措，投放4台公安自助设备在“24小时自助服务区”，涵盖出入境、车驾管、户政等方面业务，用科技满足群众“随时办、及时办”的服务需求。
据了解，去年以来新密市公安局涉企窗口共提供延时及帮办代办服务1700余人、办理业务2600余件，开设学生集中办理身份证专场3次，开设节假日证件办理专场2次，走访企业300余家次，开展“警企”恳谈会10余次，帮助解决企业难题50余件，召开现场集中办理特种行业许可证4场次，落实告知承诺制审批特种行业48家，送证上门20余次，全力服务群众，支持企业生产经营，助力新密营商环境深度优化。