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【吸铁石·问郑】“优化营商环境”系列报道 “无事不扰 有事办好”让企业静心谋发展

(上接一版)同时,定期安排领导班子成员分行业、分线条召开企业家座谈会。对企业反映的问题,逐一明确责任单位和办理时限,逐一跟踪督查问效,切实以营商环境改善的实招硬招,保障问题解决的时效质效。

发挥好职能部门“无事不扰、有事办好”的作用,经开区依托网格员优势,开展安全生产巡查、经济普查登记等工作,将暖企服务覆盖到辖区每一家企业,努力以“小网格”推动经济“大发展”。

企业需求“一站式”满足

根据规上企业、拟升规企业、小微企业等不同企业性质,经开区采取针对性全链条式服务。

经开区城运中心将规上企业服务作为常态化工作,积极发挥网格平台在送温暖、解难题等方面的作用,真正把暖企服务落到实处。建立四项对接常态化服务机制,实现一秒钟政策智能匹配,变企业找政策为政策找企业。

以用工对接为例,由企业专属网格长在平台上发布用工需求,所属办事处通过微信矩阵分享报名链接,动员辖区群众通过平台、微信矩阵、郑爱经开小程序等方式报名,解决企业临时用工短缺问题,拓宽群众增收渠道。目前已累计发布用工需求1329条,动员群众参与16603人次,解决就业3840人。

用心解决企业急难愁盼

针对拟升规企业,经开区城运中心依托营收、税收的实时监测,自动识别符合条件企业。充分发挥网格平台作用,做好监测和服务,对于预测符合升规要求的企业,自动将分析结果一键推送至所属一二级网格和行业局委,改变传统的扫楼扫街式统计。同时,多部门联动,加大培育支持力度,精准提供一对一指导服务。

针对小微企业,助企平台建立相关系统,实时监测区内新增企业信息。建立网格员走访机制,网格员定期上门亮身份、讲政策、送温暖。

除此之外,经开区城运中心还建立了“企业下单,部门接单”的订单服务模式,所有诉求可从企业服务平台或“郑好拍”一键提出,通过梳理的13项权责清单,系统自动上传并分发到相关部门受理,做到企业不出门、不跑腿,网上一站办、限时办,随时随地政企互动。截至目前,已处理企业诉求1196条,进一步优化营商环境。

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