本报讯（记者 刘伟平 通讯员 惠峰 徐立广）“您的心里话请对我诉说”……连日来，在二七区铭功路街道，千人走访已蔚然成风。街道社区干部深入楼院小区，挨家挨户进行实地走访。
在华润悦府社区，针对居民提出的要加强精神文化需求的问题，社区书记张松涛多次到居民家中，征求居民对文化活动开展形式、开展内容、开展时间等问题的意见建议，综合社区居民意见，结合社区工作实际，制订出了《华润悦府社区年度文化活动计划》，并对小区居民进行公示，居民可以按照活动计划选择参与自己喜欢的文化活动。
在西后街社区，社区书记徐娜到辖区老旧楼院改造现场，与楼院居民群众交流改造中存在的排水、雨污混流等突出问题，商讨问题解决办法。针对居民的建议以及所担心的问题，社区工作人员一一详细记录，并对居民存在的疑虑进行耐心细致地解答。
在西彩社区，针对响水湾小区业主希望成立业主委员会的问题，社区书记郭兴兴带领社区人员，组织小区业主和物业，多次开会协调沟通。针对部分业主白天忙上班、晚上下班才有时间的特点，郭兴兴和社区人员加班加点，征求业主问题，协调物业与业主之间的矛盾。
通过入户走访、问卷调查、建立问题台账等方式，街道各社区把办公桌搬到楼院小区和居民家中，与居民面对面、心连心。这种接地气、暖人心的方式，深入了解了社情民意、发现了社区治理问题、掌握了居民群众的需求、把准了工作努力方向，实现了居民有需求、干部有行动、社区有服务的工作常态，增强了群众获得感、幸福感、安全感，提升辖区居民生活满意度。