本报讯（记者 史治国 通讯员 孙刚）近日，荥阳市京城路街道铁龙社区网格员在进行日常巡查时，发现辖区演武路人行道有一处地面塌陷，存在较大安全隐患，遂上报网格长。社区二级网格长协调相关单位，问题得以圆满解决。
为进一步明确塌陷原因，网格长联系了专业维修人员一起到现场查看情况，经过现场勘察开挖，发现是地下污水管道破损，污水外溢导致下沉。社区二级网格长张娟第一时间与市政管理局相关部门联系，最后确定归属演武路税务局管理。税务局确定了维修方案，并立即展开施工。清理污水、更换管道、回填……经过工人一天施工，问题得到了圆满解决。
发现民生难题、想方设法解决问题是社区网格员的工作常态。接下来，京城路街道铁龙社区继续将为民办实事的理念融入日常网格工作的每一件小事中，实现“小事不出网格、大事不出社区”。